Beiträge von iSunya

Habe heute ein System von danhag in meinen Tiguan eingebaut. Du kannst die SIM nicht für was anderes nutzen, weil sie fest in das Steuergerät der Standheizung (danhag) eingebaut werden muss.
Funktioniert alles super. Jetzt kann ich auch über mein Smartphone meine Standheizung steuern.

Ja funktioniert einwandfrei.
Hab ich eben bei meinem Tiguan
durchgeführt.
Vielen Dank für diesen hilfreichen Beitrag

Hallo Leute,
Ich bin leider mit meinem Tiguan von 02/2017 auch mit diesem Thema betroffen.
Immer mal wieder beim Tanken ging der Tankdeckel nicht mehr auf. Nach mehrmaligen Auf/Zu Schließen über den Schlüssel ging es dann wieder.
Nach einer kleinen Recherche stellte sich heraus dass es vielleicht der Stellmotor sein soll, der den Verriegelungsbolzen bewegt. Wenn man dieses Problem nicht zeitnah angeht, kann es sein, dass der Tankdeckel dann gar nicht mehr auf geht und die Tankklappe aufgebrochen werden müsste.

Um diesen Fall nicht zu bekommen, bin ich dann zu meinem VW Händler gefahren.
Da ich sowieso wegen meiner Klimaanlage und Pollenfilter hin musste habe ich direkt mal nach einer Überprüfung gefragt.
Diese wurde auch durchgeführt, allerdings stand nichts auf der Rechnung. Es wurde nur gesagt dass es sehr wahrscheinlich der Stellmotor sei und dass man den dann machen müsste.
Da mein Auto nicht mehr in der Garantie ist, sollte mich das über Kulanz Seitens VW 170 Euro kosten.
Dies ist mir allerdings zu teuer. Also entschloss ich mich, die Reparatur durch eine freie Werkstatt durchführen zu lassen, da ich dort das Material selber mitbringen kann und der Stellmotor an sich nur 18 Euro kostet.
14 Tage später bekam ich dann einen Anruf von meiner VW Werkstatt, dass mein Ersatzteil (welches ich nie in Auftrag gegeben hatte) nun angekommen sei und wir doch noch einen Termin machen sollen.
Entsetzt wies ich dies zurück, und erklärte dem guten Mann, dass ich nicht vorhabe die Reparatur bei ihnen im Haus durchführen zu lassen, weil das einfach unverschämt teuer ist.
Darauf hin wurde er frech und wollte die Überprüfung bezahlt haben (88 Euro Arbeitslohn).
Nach einer langen und ärgerlichen Diskussion legte ich auf.
Daraufhin rief ich nochmal im Autohaus an um mit dem Chef zu sprechen, welcher sich leider im Urlauf befand.
Ich bat um Rückruf der Vertretung mit dem Kommentar : Ich würde mich gerne über meine letzte Serviceleistung beschweren.
5 Minuten später rief der Mann vom Gespräch zuvor an und revidierte die zu zahlenden 88 Euro. Er hätte mit einem Kollegen gesprochen und das wäre doch ok so. Thema erledigt dachte ich. Alles ja nochmal gut gegangen.
1 Woche später fuhr ich zur Tankstelle und als ich den Tankdeckel auf machte traf mich fast der Schlag.
Bei der Überprüfung wurde der komplette Einsatz ausgebaut, aber wie. Alle stellen ausgehebelt und vermackt.
Da ist mir die Hutschnur geplatzt.
Habe daraufhin den Werkstattchef angerufen und ihm alles erklärt. Dieser war nämlich gerade aus dem Urlaub gekommen und konnte nicht fassen wie sich das Ereignis abgespielt hatte. Ich sollte vorbei kommen um den Schaden zu begutachten. Gesagt - getan.
Er entschuldigte sich mehrfach und bot mir meine Reparatur des kompletten Bauteils mit Stellmotor und einen Leihwagen an. Natürlich ohne etwas dafür zu bezahlen.
Am Mittwoch bringe ich das Auto hin. Ich bin mal gespannt.

Also ich wünsche euch nicht so eine Tortur - aber zum Glück hat es sich ja noch zum Guten gewendet.
Aus 170 Euro Kolanz wurden nun 0 Euro zur Kundenbesänftigung geworden.

Ps. Sorry für den Roman, aber diese Story musste ich einfach mal erzählen.

Tankdeckel.jpg

Sehr schön
Viel Vergnügen damit

Ich habe heute nochmal mit meinem Verkäufer telefoniert und der meinte er nimmt die Fußmatten zurück und reklamiert die, weil er vermutet dass es die falschen sind. Die wären vielleicht gar nicht für den neuen Tiguan. Mal abwarten. Vielleicht sind es ja wirklich die Matten selbst. Ich hoffe es

Hallo Leute,
Ich habe momentan ein Thema mit meinem neuen Tiguan.
Nachdem ich ihn nun eine kleine Weile habe ist mir aufgefallen, dass die Fußmatte im Beifahrerfußraum eine Welle geschlagen hat. Das kommt daher, das die Löcher der Fußmatte nicht in die Halterungen im Boden passen. Diesbezüglich hab ich bei meinem Händler angerufen und die haben mir sofort ohne zu zögern einen Satz neue Matten geschickt. Jetzt probiere ich diese heute aus und muss leider feststellen, dass es nicht an den Matten liegt sondern an meinem
Auto
Die Halterungen haben den falschen Abstand zueinander. Muss morgen also nochmal anrufen und fragen was wir da jetzt machen.
Ich hoffe das ist nicht so viel Aufwand.

Habt ihr da schon mal Erfahrung mit gemacht ??

Dankeschön

So Leute, wie versprochen ein paar Fotos zu meinem Autochen...
Jedes mal wenn etwas neues dazu kommt werdet ihr es mitbekommen

Kann auch nur allen die noch warten müssen gut zusprechen, es lohnt sich wirklich und ich bin eine derjenigen die am längsten gewartet haben ( 9 Monate )

Wünsche euch jetzt schon mal einen guten Start in die neue Woche und liebe Grüße

iSunya

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Das ist ja ne Frechheit
Und sowas von einer VW Werkstatt.
Unglaublich.

Das tut mir leid für dich
Ich kann sowas auch absolut nicht nachvollziehen. Total Unmenschlich und respektlos.
Ich hoffe es wird nicht zu teuer für dich.

Lg iSunya