Travel Assist ist nicht verfügbar

Hallo,

meiner ist von Febr. 2023, seit etwa 2 Wochen geht Travel Assist nicht mehr. Wenn ich das hier so lese, liegt es wohl am Lenkrad bzw. in Zusammenhang mit der Lenkradheizung. Da ich keine Garantie mehr habe, müsste ich den Austausch wohl selber zahlen. Da augenscheinlich auch das nur kurzfristig hilft, werde ich auf Travel Assist verzichten.

Gruß

Heinz

Wenn du deinen Service in einer VW Werkstatt machenlassen hast würde ich über diese einen kulanzantrag bei VW stellen lassen. Hatte ich beim meinem Golf damals zwei Jahre nach Ablauf der Garantie auch gemacht und VW hat dann 75% der Kosten auf Kulanz übernommen. Wird aber meistens nur gemacht wenn du halt alle anfallenden Inspektionen bei VW gemacht hast. Aber ein Versuch ist es wert, schlechter als ein nein kann die Antwort nicht sein.

ich habe meinen tiguan mit produktion okt. 2022 vor 4 wochen occasion gekauft. bei wärmerem wetter trat der fehler "Travel Assist nicht verfügbar" sporaidisch auf.

in der werkstat wurde dann ein problem mit dem lenkrad diagnostiziert, welches aber schon im dez. 2025 das erste mal auftrat.

das lenkrad wurde diese woche ersetzt (werksgarantie).